Tá an straitéis seo bunaithe ar anailís timpeallachta, is é sin ár dtuiscint ar an tírdhreach seachtrach a shainaithníonn príomhdheiseanna agus dúshláin. Tá an cur chuige seo bunaithe ar na croíluachanna atá mar bhonn faoi obair an CSO. Le chéile, cuireann na gnéithe seo ar chumas an CSO straitéis chuimsitheach agus inoiriúnaithe a leagan amach atá in ann freagairt do thimpeallacht sheachtrach atá ag síorathrú.
Déantar achoimre ar na príomhthéamaí thíos:
|
Anailís Timpeallachta |
Freagairt Straitéiseach |
Tacaí na Straitéise |
|---|---|---|
|
Príomhthreocht 1: |
||
|
Castacht Bhreisithe Dúshláin shochaíocha idirspleácha a éilíonn staidreamh iltoiseach, cur chuige fadtéarmacha, agus ina gcruthaíonn réitigh i réimse amháin dúshláin i réimsí eile go minic. |
Iltoiseach mar réamhshocrú Is mó an seans anois go léireoidh ceisteanna a ardaíonn úsáideoirí Náisiúnta castachtaí shochaí na hÉireann ós rud é nach bhfuil beartais ann a thuilleadh i sadhlanna aonair. Ní féidir freastal ar na riachtanais seo trí níos mó ceisteanna a chur lenár suirbhéanna, mar sin ní mór dúinn a chinntiú go bhfuil an cumas ag gach rannóg den CSO tuairisciú go hiltoiseach. Seirbhísí atá ailínithe go hinmheánach I gcomhar leis an CPS, d’éirigh go hiontach leis an CSO dul chun cinn a dhéanamh ar an NDI, ach léiríonn aiseolas ó úsáideoirí seirbhíse go mbíonn aird acu ar eolas dírithe ar earnáil mar fhreagra ar a gceisteanna maidir le sonraí agus seirbhísí. Is é seo freisin an tsamhail is fearr leo dár rannóga nua téamabhunaithe. Ní mór dúinn a chinntiú go bhfuil an tseirbhís a sholáthraímid chomh sainiúil don réimse agus is féidir, agus ag an am céanna seirbhísí tacaíochta an CSO a ailíniú chun a chinntiú go seachadtar an tseirbhís ar bhealach comhordaithe. |
Léargas Dírithe ar an gCustaiméir – Sonraí a mBíonn Toradh Leo Sonraí Náisiúnta Nasctha – Léargais Chomhtháite Nuálaíocht le haghaidh Tionchair - Réitigh Nua a Spreagadh |
|
Príomhthreocht 2: |
||
|
Iontaoibh agus Rialachas Ionchais na saoránach maidir le trédhearcacht, cleachtais eiticiúla agus ionracas cultúrtha mar bhunchlocha dlisteanachta. |
Tacú le leas an phobail Tá tacar scileanna riachtanach agus acmhainní sonraí luachmhara againn in earnáil phoiblí atá ag iarraidh torthaí níos fearr a bhaint amach dá custaiméirí. Agus ár luachanna á gcleachtadh againn i gcónaí, táimid in áit mhaith tacú le daoine eile a bhfuil baint níos mó acu leis an gcinnteoireacht agus meas á léiriú againn ar luachanna an CSO maidir le neamhspleáchas, iontaofacht agus rúndacht. |
Sonraí Iontaofa Iontaofa de réir Dearaidh |
|
Príomhthreocht 3: |
||
|
Claochlú Digiteach I measc na bpríomhthreochtaí tá Digitiú agus Sonraíochtú le leathnú gabhála sonraí fíor-ama agus comhtháthú Aitheantóirí Sonraí Náisiúnta. Béim níos mó ar Chaighdeáin agus Eitic IS le níos mó glacadh le IS. Fás maidir le róil speisialtóra teicniúla amhail innealtóireacht sonraí agus anailísíocht. |
Dírithe ar an gcustaiméir (seachas ar an táirge) Mar thoradh ar ár n-oibleagáidí idirnáisiúnta, tá fócas láidir ar tháirgí staidrimh ós rud é go mbíonn na modhanna táirgthe leagtha síos sa dlí de ghnáth, chomh maith leis an bhfaisnéis a theastaíonn. Tá ár n-úsáideoirí náisiúnta dírithe go príomha ar na freagraí is cruinne ar a riachtanais, beag beann ar an bhfoinse sonraí bhunúsach. I go leor cásanna, teastaíonn cabhair ó chustaiméirí freisin chun a n-éilimh a fhoirmliú i gcomhthéacs na sonraí atá ar fáil. |
Sonraí Náisiúnta Nasctha – Léargais Chomhtháite Nuálaíocht le haghaidh Tionchair - Réitigh Nua a Spreagadh |
|
Príomhthreocht 4: |
||
|
Éifeachtúlacht Oibríochtúil Dúbláil agus constaicí a laghdú chun éifeachtúlacht a mhéadú, taithí na saoránach a fheabhsú, agus tacú le hiomaíochas. Tacú le seirbhísí poiblí chun torthaí láidre a sholáthar a thacaíonn le luach ar airgead. |
Sonraí tánaisteacha ar dtús Glacfaidh an CSO le prionsabal sonraí tánaisteacha ar dtús agus torthaí staidrimh nua á bpleanáil aige, bunaithe ar ár dtaithí ar úsáid sonraí riaracháin agus tánaisteacha chun táirgí nuálacha a sholáthar agus ualach freagróirí a laghdú. Beidh iarratais fós ina mbeidh suirbhéanna nua mar an t-aon rogha inmharthana (m.sh. faisnéis cháilíochtúil nó staidreamh Eorpach comhchuibhithe). Foireann Chumasaithe Infheistiú a dhéanamh inár ndaoine chun a bhforbairt ghairmiúil a neartú agus iad a chumasú chun sonraí a bhainistiú agus a úsáid go héifeachtach, le tacaíocht ó chórais láidre, ailtireacht agus tacair scileanna. |
Sonraí Náisiúnta Nasctha – Léargais Chomhtháite Daoine a Chumasú – Cumais a Fhorbairt |